產品服務階段與研究需求
發現機會點、 Idea
產品/服務概念
溝通宣傳概念
新產品/服務上市
品牌新定位
多元的研究方法
量化調查
質化調查
調查設備
採電腦輔助電話訪問系統(CATI)進行訪查,整體調查設備規格特色如下:
-專案控制和線上錄音,還原訪問情境
-全程同步監聽與監看畫面
-多席電訪隔間,降低訪問干擾